Открыть меню Поиск
СМИ о нас

Вы здесь

О ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГАХ ОКАЗЫВАЕМЫХ МИНИСТЕРСТВОМ ИНДУСТРИИ И ИНФРАСТРУКТУРНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

Согласно постановления Правительства Республики Казахстан «О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года №983 «Об утверждении реестра государственных услуг» в компетенцию Министерства индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан (далее – Министерство) вошли 135 государственных услуг в области промышленности, промышленной безопасности, геологии и недропользования, технического регулирования и метрологии,  гражданской авиации, транспорта, новых технологий, инвестиций, связи, строительства и жилищно-коммунального хозяйства.

С 1 января по 31 декабря 2018 года, структурными и территориальными подразделениями Министерства оказано  150250 услуг. За отчетный период допущено 22 нарушения сроков оказания государственных услуг, по которым приняты меры дисциплинарного наказания на сотрудников Комитетов транспорта. индустриального развития и промышленной безопасности и АО «Казавтожол» а также поступило 12 жалоб на качество оказания государственных услуг в сфере технического регулирования и метрологии, индустриального развития и промышленной безопасности.

Из 135 госуслуг, закрепленных за Министерством, 97 оказываются в электронном формате, посредством веб-портала «электронного правительства», что составляет более 71,8 % от общего количества видов оказываемых Министерством госуслуг, 38 госуслуг оказываются традиционным способом (в бумажном виде).

72 государственные услуги, возможно получить в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

В первом полугодии 2018 года автоматизировано 13 госуслуг и переданы в Госкорпорацию 2 услуги.

В рамках заседаний Межведомственной комиссии по отбору государственных услуг, подлежащих оказанию через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» под председательством Заместителя Премьер-Министра РК Жумагалиева А. К. (далее – МВК) были рассмотрены бизнес-процессы оказания всех государственных услуг Министерства. По итогам МВК комиссией рекомендованы на оптимизацию 99 государственных услуг, где предусмотрено сокращение сроков оказания государственнных услуг, перечня документов, интеграция информационных систем, полная автоматизация и передача Госкорпорацию.

При разработке и утверждении нормативных правовых актов, регламентирующих порядок оказаний государственных услуг (правил, стандартов и регламентов) предусматривается единый подход при определении сроков оказания госуслуг (в части замены календарных дней на рабочие), исключение дискреционных сроков оказаний государственных услуг (в части исключения слов «не более», «в течение», «не позднее» и др.), а также сокращение сроков рассмотрения заявлений и перечня документов, запрашиваемых у услугополучателей по государственным услугам, входящим в компетенцию структурных и территориальных подразделений Министерства.

На официальном сайте Министерства www.miid.gov.kz в разделе «Государственные услуги» размещена справочная информация по всем государственным услугам, нормативно-правовая база, а также контакты структурных подразделений, непосредственно оказывающие те или иные государственные услуги.

С 1 апреля 2012 года функционирует единый Call - центр (1414) оказывающий консультационную поддержку населению по всем государственным услугам входящих в компетенцию Министерства.

30 из 135 государственных услуг оказываются местными исполнительными органами на местах.

Также, 72 государственных услуг из 135, оказываемых Министерством возможно получить в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

По всем вопросам касательно качества оказания государственных услуг структурными подразделениями Министерства услугополучателям, можно обратиться в Управление развития государственных услуг Министерства по телефону +7(7172) 98-33-31, или по адресу: г.Астана, пр. Кабанбай батыра 32/1, кабинет 1004.

© 2019

Официальный Интернет-ресурс

Министерство индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан